通販法の表記

特定商取引に関する法律に基づく表示
特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）に基づいた表記。

  • 販売業者：株式会社 愛典福島屋
  • 運営責任者：小川 隆次郎
  • 所在地：〒167-0051 東京都杉並区荻窪2-23-12
  • URL：http://www.aiten.co.jp/
  • 連絡先：
  • 商品代金：商品ご紹介ページに記載（消費税込みで記載）
  • 商品以外の料金：消費税及び送料（代引き手数料含む）
  • お支払方法：銀行または郵便振り込み
  • お支払い期限：商品受け渡し時
  • 引き渡し時期：商品によっては引渡し時期が異なる場合があります。在庫がある場合、およそ3日から1週間程度となっております。

    複数の商品をご注文された場合、ご注文いただいた商品のなかで最も遅いお届け可能日の商品にあわせてのお届けになりますので、在庫がある商品の場合でも、通常より遅れる場合がありますことご了承ください。
    在庫が無い場合は、電子メールまたはお電話にてご連絡いたします。

  • キャンセル：ご注文のキャンセルはご注文商品の発送まで可能です。商品発送後のキャンセルはお受付できませんので、ご了承ください。
  • 商品の返品：ご購入いただきました商品は、初期不良品・当社誤送の場合以外のお客様ご都合での返品は原則お受け致しておりませんので、ご了承ください。

    配送中の破損・商品の瑕疵・商品間違い・その他弊社が別途認める場合に限りましては、商品到着後1週間以内のお申し出により良品との交換を行います。
    また、商品をご返送いただく際には、その商品に同梱されているすべての付属品も必ず一緒にご返送ください。

  • 販売中止商品について：ご注文いただいている商品が販売中止になった場合は、その商品のご注文はキャンセルさせていただき、その旨ご連絡させていただきます。

    同時に複数の商品をご注文いただいている場合は、販売中止商品以外の商品ついてご注文は有効なものとして継続されます。

  • 不良品：配送中の破損・商品の瑕疵・商品間違い・その他弊社が別途認める場合に限り商品到着後1週間以内のお申し出により良品との交換を行います。

供花に関して

  • 商品代金：商品ご紹介ページに記載（消費税込みで記載）
  • 商品以外の料金：消費税及び送料（代引き手数料含む）
  • お支払方法：銀行または郵便振り込み

    手配が完了しましたら、弊社より請求書を発行いたします。
    請求書到着後、ご指定いただきました方法（銀行振込または郵便振込）にて、お振り込みくださいますようお願い申し上げます。

  • お支払い期限：商品受け渡し時
  • ご注文の確認・成立及びキャンセルについて：生花(供花)を専用フォームまたはFAXからご注文頂きました場合、ご注文確認のお電話をいたします。

    ご注文が深夜・早朝の場合は、朝8：00以降にご連絡いたします。
    ※万が一弊社からのご確認連絡が無い場合は、通信エラー等が考えられますので、お手数ではございますが、お電話にてご連絡ください。

    ご注文確認のお電話の際、ご注文内容等をご確認させていただきますので、ご確認頂きました時点でご注文の成立とさせていただき、速やかに手配させていただきます。

    生花のご注文でございますので、原則として（以下に該当しない場合）ご注文のキャンセルはお受けできません事ご了承ください。

    キャンセル扱いとさせていただくケース

    • お電話でご注文の確認が出来ない場合
    • フォームやFAX等からの重複したご注文を頂いた場合。
    • お届け先（ご喪家）が供花の受け取りを辞退された場合。
    • ご指定いただいた葬儀がご注文を頂いた時点で既に終了している場合。
    • 供花の手配にかかるお時間を十分にいただけなかった場合。
    • 天災等、不測の事態が発生した場合。

本サービスのご利用に関しまして、トラブルや損害賠償等の責は一切負いかねますことご了承ください。